Prvi put letite avionom? Ovo su najčešće pogreške koje ljudi rade u zračnoj luci

Nije tajna da je putovanje avionom tijekom godina izgubilo nešto od svog glamura. Možda bismo te promjene mogli pripisati pojačanim sigurnosnim procedurama, većem broju ljudi koji putuju ili jednostavno nedostatku zdravog razuma, ali jedno je sigurno: čini se da ljudi rade najopasnije stvari kad uđu u zračnu luku. Ako prvi put letite avionom, proučite ovaj popis i nemojte biti jedan od ovih putnika.

1. UPS, MOJA PUTOVNICA NEMA BAREM 3 MJESECA VALJANOSTI!

Putovanje u inozemstvo uključuje nekoliko dodatnih stvari koje treba zapamtiti. Ako putujete izvan Europskoga gospodarskoga prostora (EGP), rok valjanosti vaše putovnice mora iznositi najmanje 3 mjeseca, a u nekim slučajevima (npr. u Keniji ili Egiptu) minimalno 6 mjeseci od datuma dolaska. Neke zemlje (poput Južnoafričke Republike) drže se uvjeta da moraju postojati najmanje dvije uzastopne prazne stranice.

• 

2. PROVJERITE TREBATE LI VIZU

Mnogi su putnici ostali zaglavljeni i uplakani na vratima jer su previdjeli pravilo da je za neke zemlje potrebna i viza. Zrakoplovne tvrtke snose odgovornost i visoke novčane kazne ako dopuste putniku da putuje bez odgovarajuće dokumentacije. Za putovanje iz Hrvatske trebate vizu za čak 89 svjetskih zemalja, ali mnoge od njih će vam vizu izdati na granici.

3. GUBITAK OSJEĆAJA ZA VRIJEME

Lako vam može odvući pozornost blistava bescarinska kupovina, dugačak jelovnik u baru ili saloni zrakoplovnih kompanija s udobnim sjedalima i švedskim stolom. Ali ne zaboravite da kada putujete u drugu vremensku zonu, morate biti sigurni da pratite lokalno vrijeme (vaš sat možda neće uvijek biti točan).

• 

Imajte na umu da zračne tvrtke zatvaraju vrata 15-20 minuta prije stvarnog vremena polijetanja kako bi pravilno pripremile potrebnu dokumentaciju i podatke o težini i ravnoteži. Gate agenti doista imaju izraz za putnike koji kasne s povezujućih letova – “trkače” – i paze na njih kad sat počne otkucavati. Nikad nije zabavno biti posljednja znojna osoba koja se ukrcala nakon trčanja kroz terminal.

4. NE PLANIRATE NAKNADE ZA PRTLJAGU

Velike su šanse da ćete morati platiti predanu prtljagu. Unatoč tome što ova doplata postoji već više od desetljeća, mnogi putnici još uvijek dolaze ošamućeni i zbunjeni kada se od njih traži da plate torbu. Proučite politiku svoje zrakoplovne prtljage i pripazite na ograničenja težine i veličine.

• 

Postoje načini zaobilaženja dodatnih naknada: nabavite kreditnu karticu koja nudi besplatnu predanu torbu ili steknite status u programu čestih putnika. Često se besplatna torba daje i onima koji putuju s elitnim članom. Naravno, uvijek možete letjeti prvom klasom, ali čak i tada su neke zrakoplovne tvrtke prilagodile pravila o predanoj torbi.

5. ZRAKOPLOVNA TVRTKA NIKADA NEĆE IZGUBITI VAŠU PRTLJAGU. HM, DA… 

Nadajmo se da se to neće dogoditi, ali uvijek postoji šansa da hoće, a ako se dogodi, bit će vam drago što ste planirali unaprijed. Stavite svoj telefonski broj i adresu u torbu kako bi vas zrakoplovna kompanija lako kontaktirala. Također, stavite šarenu vrpcu ili prepoznatljivu oznaku na svoju torbu kako biste spriječili da je netko drugi u žurbi slučajno ugrabi. Ne bi bilo prvi put da netko posramljeno žuri natrag do izlaza nakon što je zgrabio pogrešnu torbu. Dragocjenosti i potrebne lijekove uvijek nosite sa sobom.

6. AKO PUTUJETE U AMERIKU, ISPROBAJTE TSA PRE-CHECK

TSA program ubrzava prolazak provjerenih putnika kroz sigurnosne kontrolne punktove. Putnici koji se prijave kroz ovaj program mogu ostaviti svoje laptope u torbama i nositi cipele, i primjerice, ne moraju skidati lagane jakne.

• 

Ove pogodnosti mogu se iskoristiti kada letite na desetinama aviokompanija u SAD-u, na više od 200 aerodroma. Ako se pitate koliko točno vremena možete uštedjeti, evo podatka, u lipnju 2021., skoro 97% TSA PreCheck putnika je moralo čekati manje od pet minuta na aerodromskoj sigurnosti.

7. NEMOJTE BITI U SVOM MALOM SVIJETU

Svi smo ih vidjeli: putnici koji besciljno hodaju zračnom lukom sa slušalicama na ušima ili šalju poruke pognute glave. Niste jedina osoba u zračnoj luci, stoga budite ljubazni prema onima oko vas: nije moguće čuti škripanje kolica u zračnoj luci ili nekoga tko pokušava proći dok nosite slušalice pojačane na najjače. Vaši suputnici također će vam biti zahvalni što ne stojite nasred pokretne staze ili pokretnih stepenica dok ljudi pokušavaju proći. Nemoj biti taj tip!

• 

8. POŽURITE MALO – ČAK I AKO NISTE U ŽURBI

Stojite tamo, bosi, bez remena i sa svim kremicama i parfemima zapakiranima u prozirne vrećice. Nije neka sreća, no svejedno nemojte dopustiti da vas ljudi iz osiguranja ili drugi putnici požuruju. Tako ćete najlakše zaboraviti nešto važno, poput recimo laptopa ili novčanika. Zalijepite posjetnicu na elektroničke uređaje kao sigurnosnu kopiju.

9. NISTE REZERVIRALI VEZNI LET NA ISTOJ KARTI

Pametni putnici ponekad mogu zaobići više cijene kupnjom dvije odvojene karte između gradova ili presjedanjem s jedne zrakoplovne tvrtke na drugu. Iako je to teoretski odlična ideja, može dovesti do nezgode ako provjeravate torbe ili ne ostavljate dovoljno vremena za promjenu zrakoplova. Zrakoplovne tvrtke nisu odgovorne za propuštena povezivanja ili odgođena putovanja. I ne zaboravite: ponekad između letova morate i po drugi put proći sigurnosnu provjeru.

• 

10. NE GUBITE VRIJEME U REDU

Ovih su dana timovi zrakoplovnih društvenih mreža izvrstan resurs kada je riječ o prekidima putovanja. Povežite se s njima online dok čekate u redu. Vjerojatno ćete dobiti brže rješenje i ljubazniju uslugu od iscrpljenog zrakoplovnog zaposlenika koji ima posla s mrzovoljnim putnicima u zračnoj luci. Ako imate pristup salonu zrakoplovne kompanije, ne zaboravite da vam tamo agenti mogu pomoći, a redovi su mnogo kraći.

11. PROVJERITE SVE PODATKE NA KARTI. I ONDA OPET SVE PROVJERITE!

Zračne luke mijenjaju podatke o letovima zbog raznih internih i eksternih razloga. Ako ste vidjeli prvi put da je vaš gate B6, ne znači da se to nije promijenilo, doslovce u vremenu koje vam je potrebno da dođete do izlaznih vrata. Samo zato što agent za prodaju karata kaže da je let pun i da nema mjesta za čekanje, ne znači da drugi putnici ne bi mogli kasniti i stvoriti slobodna mjesta. Stoga, ne treba odmah odustati i treba provjeriti stanje leta prije konačne odluke o putovanju.

• 

Ako netko kaže da ne možete dobiti besplatnu hotelsku sobu zbog noćnog kašnjenja leta, to ne znači nužno da ta osoba nije bila dobro informirana ili je bila nejasna u vezi s pravilima. Važno je da se svi putnici pridržavaju propisanih uvjeta i znaju svoja prava u takvim situacijama. Stoga, preporučuje se provjera relevantnih propisa i pravila prije putovanja.

• 

Također, potrebno je izbjegavati gnjavažu i nepristojnost u komunikaciji s osobljem zrakoplovne tvrtke, ali uvijek je korisno provjeriti sve informacije koje se dobiju – barem dvaput!