Procurili su mailovi koji potvrđuju glasinu o jeftinim aviokompanijama: sad su brojni problemi s prtljagom i naknadama puno jasniji

Ukrcaj na low cost let je poput ruleta. Nekad ljudi prolaze s ogromnim ruksacima a da ih itko pogleda, a drugi se put i oni najmanji ubacuju u poseban kalup i mjeri se svaki centimetar. Kazna nije mala: ovisno o kompaniji, za preveliku ručnu prtljagu možete platiti i do 70 eura po smjeru i vaš jeftini let može postati prilično skup. Jedno od objašnjenja koje dugo kruži među putnicima sada je i potvrđeno. Procurili su mailovi koji potvrđuju da Easyjet radnicima na aerodromu daje bonus za svakog uhvaćenog „prijestupnika“ i naplaćenu kaznu!

Teorija o tome da radnici na ukrcaju i sami profitiraju ako naplate kazne za preveliku prtljagu kruži već dugo, ali dosad su ju sve kompanije odbacivale. No u Velikoj Britaniji procurili su ovih dana mailovi poslani od strane Easyjeta radnicima Swissporta, tvrtke za zemaljske usluge u avioprijevozu, u sedam zračnih luka, iz kojih je vidljivo da za svakog kažnjenog putnika dobivaju 1,20 funti, odnosno 1 funtu nakon poreza.

U pismu se objašnjava da se radi o „poticajnom programu prihoda od torbi“, a ubrzo se otkrilo da i radnici na terenu zaposleni u drugoj zrakoplovnoj tvrtki, DHL Supply Chain, na aerodromima Gatwick, Bristol i Manchester dobivaju dodatan novac za identificiranje prevelikih easyJet torbi i naplatu kazni. The Guardian navodi kako je satnica radnica na terenu Swissporta oko 12 funti po sati, pa im je otkrivanje prijestupnika itekako isplativo.

EasyJet je na ovu aferu, prenosi Guardian, izjavio da koristi različite agente za zemaljske usluge na različitim zračnim lukama i da oni izravno upravljaju naknadama bez njegovog nadzora. „EasyJet je usmjeren na osiguravanje da naši partneri za zemaljske usluge ispravno i dosljedno primjenjuju naše politike pravedno prema svim našim klijentima.“

Ryanair je već ranije opovrgnuo da daje naknade za naplaćivanje kazni za prevelike torbe, iako to već godinama tvrde njegovi putnici iznenađeni različitim tretmanom putnika od leta do leta. No njima zasad nisu procurili inkriminirajući mailovi pa im moramo vjerovati… I ponijeti torbu odgovarajućih dimenzija, koje su odnedavno za punih 5 cm veće.