Istraživanje je otkrilo tko su najnepristojniji turisti na svijetu: u Hrvatsku ih godišnje dođe gotovo milijun

Koliko smo pristojni kad napustimo granice vlastite zemlje? Pozdravljamo li osoblje, poštujemo lokalne običaje, slušamo vodiče, kasnimo li na dogovorene izlete i ostavljamo li napojnice? Svatko tko radi u turizmu nakon nekoliko sezona vjerojatno ima vlastitu teoriju o gostima iz različitih dijelova svijeta. Sada je stiglo i istraživanje koje je pokušalo te dojmove pretvoriti u brojke.

Rezultati su pokazali da su najpristojniji Japanci, da najbolje napojnice, očekivano, ostavljaju Amerikanci, a lokalnu gastronomiju najviše vole istraživati Indijci. Istraživanje je provela platforma SafariBookings, specijalizirana za organizaciju afričkih safarija, i to na relativno malom uzorku, no rezultate su prenijeli brojni svjetski mediji koji navode da slična iskustva imaju turistički djelatnici u njihovim zemljama.

Turističke operatere, piše Euronews, zamolili su da ocijene putnike različitih nacionalnosti kroz pet kategorija. Zanimalo ih je tko je najpristojniji, tko ostavlja najbolje napojnice, tko najviše troši, tko je najaktivniji i najpustolovniji te tko pokazuje najveće zanimanje za hranu.

Japanci su uvjerljivo proglašeni najpristojnijim turistima na svijetu, dok su se na potpuno suprotnom kraju ljestvice našli naši susjedi Talijani. Japanske turiste najpristojnijima je smatralo 21,1 posto ispitanih turističkih operatora. Na drugom mjestu našli su se Norvežani s 10,6 posto, a gotovo izjednačeni bili su Švicarci s 10,4 posto. Na posljednjem mjestu našli su se Talijani: samo 1,3 posto ispitanika njih je izdvojilo kao najpristojnije turiste.

Ovo nije prvi put da su Talijani loše prošli u istraživanju iste platforme. SafariBookings je ranije proveo još opsežnije istraživanje u kojem je sudjelovalo više od 400 afričkih safari operatora. U njemu pitanja nisu bila tako diplomatski formulirana, već se turističke djelatnike izravno pitalo koji su gosti nepristojni, tko kasni, tko ne sluša upute i tko ostavlja loše napojnice. Tada je čak 19,18 posto operatora svrstalo Talijane na prvo mjesto među turistima koje smatraju nepristojnima. Iza njih bili su Nijemci s 15,5 posto i Francuzi s 14,22 posto.

Talijani su u istom istraživanju bili i na vrhu popisa turista koji najčešće kasne. Tako ih je opisalo 22,83 posto ispitanih operatora. Slijedili su Brazilci s 21,14 posto. Još 19,18 posto operatora navelo je Talijane kao goste koji najčešće ignoriraju upute vodiča. Ipak, imali su i jednu pozitivnu karakteristiku: turistički djelatnici ocijenili su ih kao goste kojima je relativno lako udovoljiti. Naravno, i sami organizatori putovanja upozoravaju da među pojedincima postoje mnogo veće razlike nego među nacijama.

Italija je jedno od najvažnijih emotivnih tržišta u Hrvatskoj. Prema podacima Državnog zavoda za statistiku, turisti iz Italije u hrvatskim su komercijalnim smještajnim objektima tijekom 2025. ostvarili 920.006 dolazaka i 3.666.287 noćenja. Broj njihovih dolazaka bio je oko jedan posto veći nego godinu ranije. Najviše ih stiže u kolovozu: lani ih je bilo oko 346.100, a ostvarili su približno 1,6 milijuna noćenja.

Osim kategorije pristojnosti, i ostali su rezultati zanimljivi. Kad je riječ o napojnicama, konkurencije Amerikancima gotovo da nema. Čak 29,5 posto turističkih operatora proglasilo ih je najboljim gostima kada treba ostaviti napojnicu. Nijemci su bili drugi s 13,1 posto, Kanađani treći s 10 posto, a Švicarci četvrti s 8,6 posto.

Amerikanci su osvojili prvo mjesto i kada se operatore pitalo koji turisti najviše troše tijekom putovanja. Europljani su, s druge strane, potpuno zavladali kategorijom avanturističkih putovanja. Najaktivnijim i najpustolovnijim gostima proglašeni su Nijemci, koji su osvojili 21,1 posto glasova, a na začelju ove kategorije našli su se Britanci i Indijci s po 4,5 posto.

Kada su operatore pitali koji putnici pokazuju najveću strast prema lokalnoj gastronomiji, prvo mjesto osvojili su Indijci s 18,7 posto, a odmah iza njih Japanci sa 17,5 posto. Francuzi su treći s 12,4 posto, Kinezi četvrti s 12,3 posto, a Nizozemci peti sa 7,7 posto. Talijani su ovdje prošli znatno bolje nego u kategoriji pristojnosti i zauzeli šesto mjesto, tek 0,1 postotni bod iza Nizozemaca.